Logiciel de gestion des appareils
La gestion des appareils est une fonction de gestion des systèmes axée sur l’administration des terminaux et l’application de stratégies sur votre réseau, vos logiciels, votre serveur Windows et vos données d’entreprise. En tant que solution de gestion des appareils, la suite PDQ facilite la standardisation, l’automatisation, la sécurisation et l’audit de vos terminaux Windows.
Fonctionnalités indispensables de gestion des appareils
PDQ offre des fonctionnalités faciles à utiliser qui traitent plusieurs facettes de la gestion des appareils, notamment la configuration des utilisateurs, l'inventaire, le déploiement, etc.
Gestion de l'inventaire
La surveillance des actifs matériels et logiciels permet de renforcer le contrôle et la conformité, ce qui fait de la gestion de l'inventaire un élément central de la gestion des appareils.
Collections
Tirez parti de groupes pratiques et prédéfinis ou sélectionnez des critères personnalisés pour des collections soigneusement sélectionnées.
Informations actualisées en temps réel
Recueillez des informations à jour et détaillées sur les logiciels et le matériel de votre environnement.
Déploiement logiciel et gestion des correctifs
La suite logicielle PDQ vous permet de contrôler de manière centralisée l'installation des logiciels, les mises à jour, les paramètres et les configurations pour une gestion rapide et pratique des terminaux.
Ciblage par machine
Diffusez les mises à jour d'applications aux machines qui en ont besoin, au moment opportun. Cette précision remarquable épatera vos collègues.
Package Library étendue
Installez silencieusement des applications populaires et prêtes à être déployées, comme les mises à jour cumulatives de Windows, Google Chrome, Microsoft Edge et Microsoft Teams.
Déploiements programmés
Programmez des mises à jour régulières à déployer en dehors des heures de travail, lorsque ni vous ni les utilisateurs n'êtes au bureau.
Rapports
Grâce aux informations détaillées de PDQ, vous pouvez contrôler vos performances, la conformité et la sécurité.
Générer des rapports
Préparez un ensemble impressionnant de documents sur les appareils, les applications, les déploiements et bien plus encore.
Notification de post-déploiement
Ne passez plus de nuits blanches à vous demander comment se déroule votre déploiement. Les notifications de PDQ Deploy vous tiennent au courant.
Personnalisation
Les fonctions flexibles de PDQ vous permettent d'adapter la gestion des appareils à vos exigences organisationnelles et à vos workflows spécifiques.
Utiliser la bibliothèque d'outils
Dans PDQ Inventory, utilisez des outils pour les tâches courantes, notamment les redémarrages, les commandes à distance, le Wake-on-LAN, les journaux d'événements, la maintenance et la résolution de noms.
Scripts personnalisés
Rédigez des scripts au format PowerShell (.ps1), exécutez-les, transférez des fichiers, forcez des redémarrages ou envoyez aux utilisateurs une liste des meilleurs en-cas à disposer dans la salle de repos. Vous avez le choix !
Quels sont les avantages de la gestion des appareils ?
La gestion des appareils avec PDQ peut améliorer la sécurité des données, les performances, la collaboration et la productivité, tout en permettant de réaliser des économies.
Si vous ne gérez que quelques machines, vous pouvez peut-être maintenir un inventaire, configurer et sécuriser les appareils, et fournir une assistance technique au cas par cas sans solution de gestion des appareils. Mais une approche fragmentaire devient de plus en plus problématique pour les grandes entreprises. Heureusement, un outil de gestion des appareils performant, tel que PDQ, est suffisamment vaste pour offrir un large éventail d'avantages :
Gestion renforcée de la sécurité des terminaux
Productivité accrue grâce à l’automatisation
Accès centralisé aux informations système
Contrôle d'accès amélioré
Dépannage simplifié
Économies de coûts
Gestion des appareils à distance
Utilisez notre nouvelle solution avec agent, PDQ Connect, pour maintenir votre parc à jour et le sécuriser via le cloud. Consultez vos données en temps réel, déployez des logiciels à l'aide de packages personnalisés ou prédéfinis, et automatisez les tâches informatiques – à partir d'une plateforme centralisée vers n'importe quel PC Windows connecté à Internet.
Comparaison entre PDQ et ses principaux concurrents en matière de gestion des appareils
Gestion des appareils de PDQ Deploy & Inventory | Gestion des appareils de PDQ Connect | Principaux concurrents | |
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Fonctionnalités de gestion automatisée des correctifs |
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Gestion simplifiée des systèmes de l'environnement Windows |
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Synchronisation avec Active Directory |
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Déploiement sans agent sur le réseau |
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Déploiement à distance avec agent |
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Grande bibliothèque de packages prêts à être déployés |
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Bibliothèque d'outils utiles avec commandes prêtes à l'emploi |
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Déploiement de scripts personnalisés |
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Rapports détaillés |
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Configuration et utilisation simples |
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Vaste base de connaissances |
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FAQ sur la gestion des appareils
Qu'est-ce que la gestion des appareils ?
La gestion des appareils permet de superviser méthodiquement les logiciels et le matériel des ordinateurs tout au long de leur cycle de vie. En bref, il s'agit de tout ce qui est nécessaire pour surveiller, sécuriser et prendre en charge les appareils dans votre environnement. Un outil de gestion tel que PDQ Connect étend la couverture aux machines décentralisées grâce à une connexion à distance avec agent, pour des opérations plus simples dans les environnements de télétravail ou hybrides.
La gestion des appareils couvre tous les terminaux (toutefois, les appareils mobiles nécessitent généralement un logiciel MDM, et les appareils IoT requièrent une solution spécialisée). En raison de ce vaste champ d'application, la gestion des appareils comporte de nombreux sous-ensembles :
Elle est également étroitement liée à plusieurs autres fonctions :
Gestion du réseau
Gestion unifiée des terminaux
Gestion de la mobilité d'entreprise
Gestion des services cloud
Surveillance à distance
Gestion des périphériques USB
Gestion des applications
Quels sont les défis de la gestion des appareils ?
La gestion des appareils comporte souvent les défis suivants :
Gestion de divers équipements et logiciels
Mettre à jour les logiciels et les applications du système d'exploitation
Sécuriser l’environnement
Superviser les appareils à distance
Rester dans les limites du budget
Gestion des appareils BYOD et des appareils personnels
La suite de produits de PDQ s’attaque de front à ces défis avec des solutions robustes pour simplifier votre processus de gestion des appareils.
Comment mettre en place la gestion des appareils ?
Si un processus de gestion des appareils bien planifié permet en fin de compte de gagner du temps et de réduire les efforts, il nécessite un certain travail en amont. Vous devez comprendre votre environnement, vos objectifs et vos ressources pour déterminer l'outil le plus efficace. Les étapes suivantes peuvent vous aider à mettre en œuvre un processus adapté à votre entreprise :
Établir un budget
Identifier les parties prenantes pertinentes
Évaluer votre processus actuel
Inventorier les actifs existants
Réfléchir aux fonctions de gestion des appareils les plus essentielles à votre activité
Documenter les politiques pertinentes
Malheureusement, il n’y a pas d’approche unique. Un essai gratuit de PDQ peut vous aider à mieux comprendre votre environnement et ses exigences, mais de nombreuses entreprises ont finalement besoin de plusieurs solutions pour couvrir l’ensemble des fonctions de gestion des appareils. Cela dit, l'évaluation de vos besoins et de vos objectifs peut vous aider à établir des priorités et à trouver un équilibre entre les fonctionnalités qui vous conviennent (et qui correspondent à votre budget).
Si vous ne disposez pas du personnel nécessaire pour superviser la gestion des appareils en interne, vous pouvez également faire appel à un service de gestion des appareils.
Quelles sont les bonnes pratiques en matière de gestion des appareils ?
L'adoption de bonnes pratiques en matière de gestion des appareils peut vous aider à rationaliser vos processus afin de maintenir un environnement sain avec moins de tracas. Voici quelques bonnes pratiques à garder à l'esprit :
Maintenir un inventaire à jour des actifs matériels et des applications logicielles
Adopter une approche proactive
Porter une attention particulière aux cibles attrayantes pour les cybercriminels
Enseigner aux utilisateurs les bases de vos processus et de votre planification
Surveiller le respect de la politique de sécurité
Recourir à des services gérés si vous ne disposez pas des ressources internes nécessaires
Associées à la suite de produits PDQ, ces bonnes pratiques peuvent vous aider à optimiser votre programme de gestion des appareils afin de générer un maximum de résultats avec un minimum d'efforts.
Comment choisir le meilleur logiciel de gestion des appareils ?
Le choix des meilleurs outils de gestion des appareils nécessite une compréhension approfondie de votre environnement et de vos besoins. La gestion des appareils englobe de nombreuses fonctions, de sorte que les solutions varient considérablement en termes de fonctionnalités et de portée. Prenez en compte les facteurs suivants pour trouver un logiciel de gestion des appareils de haute qualité pour votre entreprise :
Facilité d'utilisation
Interface de la console d'administration
Automatisation
Ensemble de fonctionnalités
Niveau de visibilité
Support à distance
Processus d’inscription des appareils gérés
Support technique disponible
Une fois que vous avez trouvé une solution de gestion des appareils qui vous intéresse, planifiez une démonstration pour voir ce qu’elle peut faire, évaluer la facilité d’utilisation et poser des questions.
Évidemment, nous recommandons la suite de produits PDQ. Nous l'avons créée et nous l'utilisons nous-mêmes, nous savons donc qu'elle peut traiter les tâches de gestion des appareils les plus frustrantes. Mais même si PDQ ne vous convient pas, notre essai gratuit peut améliorer votre visibilité et vous donner une meilleure idée de ce que vous recherchez.
Comment gérer plusieurs appareils à distance ?
La solution la plus simple pour la gestion des appareils à distance est un outil avec agent, comme PDQ Connect. Un appareil Windows distant peut être plus difficile à atteindre, mais les administrateurs système doivent maintenir un accès à distance pour une gestion efficace. Avec PDQ Connect, vous pouvez gérer tous les appareils Windows sur lesquels l'agent est installé chaque fois qu'ils sont en ligne.
PDQ Deploy & Inventory vous permet également de gérer des appareils distants en utilisant une approche sans agent tant que ces machines se connectent à votre VPN.
Vous aurez également probablement besoin d’une solution MDM, et SimpleMDM est prêt à relever ce défi. Ce logiciel de gestion des appareils mobiles prend en charge vos appareils Apple dans votre environnement, en s’intégrant parfaitement à Apple Business Manager pour améliorer votre sécurité mobile et d’autres tâches de gestion des appareils mobiles.