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Logiciel de gestion des appareils à distance

L'augmentation du télétravail rend la gestion des appareils d'entreprise exponentiellement plus difficile. Sans vérifications régulières, vous n'aurez pas une visibilité totale sur votre inventaire matériel, l'état des correctifs, l'utilisation des appareils et d'autres données relatives aux équipements individuels. En tant que solution de gestion des appareils à distance pour les PC Microsoft Windows, PDQ Connect utilise une approche avec agent pour permettre aux équipes informatiques de configurer, gérer, surveiller et mettre à jour des machines à partir d'un emplacement centralisé.

Man typing on desktop computer
Man typing on desktop computer

Fonctionnalités indispensables pour la gestion des appareils à distance

La gestion des appareils à distance est beaucoup plus facile avec des fonctionnalités pratiques. PDQ Connect simplifie les tâches courantes tout en vous donnant la possibilité d'effectuer des actions plus pointues sur les appareils enregistrés.

Automatisation

L'automatisation des tâches routinières avec PDQ Connect renforce l'efficacité et la fiabilité. Non seulement votre environnement en bénéficie, mais cela libère aussi du temps dans votre journée.

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Automation Connect UIAutomation Connect UI

Déploiements automatisés

Les installations manuelles sont un interminable casse-tête. Automatisez les déploiements vers des appareils ou des groupes ciblés en fonction de déclencheurs que vous avez sélectionnés pour sortir enfin de l'impasse.

File d'attente hors ligne

Vous souhaitez déployer votre application lorsque plusieurs appareils sont hors ligne ? C'est possible. PDQ Connect met en file d'attente les déploiements qui ont échoué afin de les relancer lorsque l'ordinateur se reconnecte.

Groupes d'appareils dynamiques

Organisez automatiquement les appareils en fonction de vos critères, de façon à ce que chaque groupe d'appareils reste clair et ordonné, même dans des environnements changeants. Filtrez en fonction d'une application installée, de la version de l'application, de la version du système d'exploitation, et plus encore.

Personnalisation

Quand vous avez une idée précise de la façon dont les choses doivent se dérouler, une solution universelle n'est pas suffisante. Les produits PDQ vous offrent la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins uniques de votre environnement.

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Customization Connect UICustomization Connect UI

Automatisations personnalisées

Automatisez des déploiements en fonction du déclencheur de votre choix.

Packages personnalisés

Créez vos propres packages multi-étapes, comme l'installation d'un MSI ou l'exécution d'un script PowerShell, pour répondre à vos besoins spécifiques.

API publique

À l’aide de l’API REST sécurisée de PDQ Connect, intégrez Connect à vos autres outils pour des flux de travail transparents.

Vitesse fulgurante

Devoir patienter pour recueillir des données ou terminer une longue liste de déploiements est presque aussi épuisant que de visionner une compilation YouTube des meilleurs moments de Jar Jar Binks (j'ai bien dis « presque »). Exécutez vos tâches rapidement avec PDQ Connect afin de pouvoir passer à autre chose.

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Speed Connect UISpeed Connect UI

Déploiement rapide

Terminez vos projets rapidement. Sans avoir à attendre la fin d'une longue file de déploiements, vous pouvez avancer dans votre liste de tâches à vitesse grand V.

Données d'inventaire en temps réel

Consultez des informations actualisées sur l'état de connexion, les applications, le dernier déploiement, la version du système d'exploitation, le fabricant de l'appareil et bien plus encore.

Commandes PowerShell

Agissez rapidement en exécutant des commandes PowerShell directement sur un appareil sans déployer de package. Résolvez les problèmes, recueillez des informations et mettez en œuvre des correctifs en un éclair.

Convivialité exceptionnelle

Nous voulons faciliter la vie des sysadmins au quotidien, c'est pourquoi nos solutions sont simples et claires.

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Man with headphones smiling at computerMan with headphones smiling at computer

Packages prédéfinis

Installez ou mettez à jour des logiciels rapidement grâce aux packages prêts à être déployés de PDQ Connect : de quoi épater votre responsable sans avoir à fournir trop d'efforts.

Interface simple

Commencez immédiatement à gérer vos ordinateurs Windows à distance. Facile à prendre en main, notre solution permet d'acquérir les compétences dont vous avez besoin au fil de votre utilisation.

Déploiement silencieux

Installez vos packages de manière silencieuse. Meilleure évolutivité + chaos minimum = vrai bonheur.

Quels sont les avantages de la gestion des appareils à distance ?

La gestion à distance des PC Windows avec PDQ Connect permet aux équipes informatiques de gérer les machines situées dans des endroits éloignés aussi facilement que celles qui se trouvent à l'autre bout de la pièce. C'est probablement ce qui se rapproche le plus d'un voyage dans le multivers. Voici quelques avantages possibles :

  • Plus d'efficacité

  • Budgétisation plus précise

  • Sécurité renforcée des appareils

  • Visibilité supérieure

  • Dépannage plus facile

  • Évolutivité simple

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Remote Device Management illustrationRemote Device Management illustration

Comparaison entre PDQ et ses principaux concurrents en matière de gestion des appareils à distance

Gestion des appareils à distance de Connect

Principaux concurrents

Inventaire détaillé

yes

yes

Groupement d'appareils

yes

yes

Création de packages personnalisés

yes

yes

Automatisation du déploiement

yes

yes

Données en temps réel

yes

no

Temps de réponse rapides

yes

no

Package Library étendue

yes

no

Assistance à distance rapide et compétente

yes

no

Vaste base de connaissances

yes

no

Tarifs économiques

yes

no

FAQ sur la gestion des appareils à distance

Qu'est-ce que la gestion des appareils à distance ?

La gestion des appareils à distance (RDM) comprend la configuration et la prise en charge des ordinateurs Windows répartis sur plusieurs sites par l'intermédiaire d'une console d'administration centralisée. Bien que la gestion à distance des ordinateurs soit généralement utilisée dans le cadre d'une équipe distribuée, ces techniques fonctionnent également dans le cadre d'un environnement de bureau ou hybride.

Une gestion efficace des appareils à distance peut comprendre les éléments suivants :

  • Inventaire des équipements matériels

  • Installation, configuration et mise à jour de logiciels

  • Contrôle des performances système

  • Gestion des comptes

  • Sécurisation des appareils gérés

  • Dépannage des problèmes

Les logiciels RDM centralisent et simplifient ces processus. Toutefois, il est important de noter que les outils de gestion des appareils à distance se concentrent souvent sur des aspects particuliers de cette approche, de sorte que vous pourriez avoir besoin de plusieurs solutions pour concrétiser tous vos espoirs en la matière. PDQ Connect prend en charge les fonctions RDM les plus importantes, notamment le déploiement automatisé de logiciels, l'application de correctifs à distance et l'accès aux données des appareils en temps réel.

Qu'est-ce qu'un processus de gestion des appareils à distance ?

Un processus de gestion des appareils à distance implique généralement les étapes suivantes pour configurer et gérer les appareils des télétravailleurs.

  • Création et mise en œuvre de politiques

  • Inscription des appareils

  • Configuration des appareils

  • Gestion de la sécurité

  • Surveillance et maintenance

  • Installation des correctifs

  • Rapports et conformité

  • Mise hors service (et effacement à distance si nécessaire)

PDQ Connect prend en charge ces fonctions en maintenant un inventaire à jour, en collectant des données sur les appareils en temps réel, en générant des rapports automatisés, en déployant des packages personnalisés ou prédéfinis, et bien plus encore. Pendant ce temps, PDQ Detect recherche les vulnérabilités et donne la priorité à celles qui présentent le plus de risques pour votre environnement afin de sécuriser votre parc d'appareils distants.

Qu'est-ce que la gestion des appareils à distance ?

En tant que sous-ensemble de la gestion des services informatiques, la gestion des appareils à distance est étroitement liée à plusieurs autres fonctions :

  • Gestion des appareils mobiles

  • Gestion des applications

  • Gestion de la sécurité mobile

  • Gestion unifiée des terminaux

  • Gestion des identités et des accès

  • Surveillance à distance

  • Gestion de la configuration des appareils

  • Gestion des appareils IoT

  • Gestion du service d’assistance et du support

  • Gestion de la conformité

La suite de produits PDQ permet de prendre en charge un grand nombre de ces fonctions, mais elle ne fait pas tout. Nous nous contentons de faire ce que nous faisons, et nous le faisons bien. Et grâce à nos solutions de gestion des appareils très efficaces, vous pouvez consacrer plus de temps à la gestion du reste.

Comment mettre en place la gestion des appareils à distance ?

Planifier votre approche de la gestion à distance en amont et mettre en œuvre PDQ Connect peut vous aider à réussir. Ces étapes peuvent vous aider à mieux comprendre votre environnement et à déterminer précisément ce que vous devez accomplir.

  • Déterminer le nombre de PC Windows distants dans votre parc d’appareils

  • Définir votre budget

  • Évaluer les processus existants

  • Déterminer les tâches spécifiques que vous devez effectuer à distance

  • Trouver une plateforme de gestion des appareils à distance pour simplifier les tâches courantes

  • Mettre à jour la documentation (y compris votre politique de sécurité) pour refléter tout changement

Chaque environnement est unique, il n'existe donc pas de solution universelle. Comprendre votre flotte et vos objectifs peut vous aider à élaborer un programme de gestion à distance qui répond à vos besoins.

Quelles sont les bonnes pratiques en matière de gestion des appareils à distance ?

L'utilisation des bonnes pratiques de gestion des appareils à distance peut vous aider à renforcer la sécurité et à améliorer la visibilité avec moins d'efforts. Gardez ces conseils à l'esprit :

  • Désigner le responsable de la gestion à distance des appareils

  • Choisir une solution qui correspond aux besoins de votre entreprise

  • Inventorier les actifs

  • Automatiser les tâches de routine

  • Mettre à jour régulièrement les logiciels

  • Donner la priorité à la sécurité des données

En suivant ces bonnes pratiques et en utilisant PDQ Connect, vous pouvez maintenir le contrôle à distance et la visibilité sur chaque appareil géré, même ceux qui ne sont jamais sur site.

Comment choisir le meilleur logiciel de gestion des appareils à distance ?

Pour choisir la bonne solution de gestion à distance des appareils Windows, évaluez votre environnement, vos besoins, vos objectifs et vos options. Tenez compte des facteurs suivants lorsque vous examinez un logiciel :

  • Fonctionnalités

  • Facilité d'utilisation

  • Appareils compatibles (appareils Windows, appareils Apple)

  • Coût

  • Besoins en matière de cybersécurité

  • Assistance client

  • Avis des clients

Une solution de gestion des appareils constitue le moyen le plus simple de maintenir l’accès à distance aux machines hors site. Pour découvrir l'un des meilleurs outils en action, inscrivez-vous pour un essai ou planifiez une démo pour voir le niveau de contrôle que PDQ Connect vous offre sur chaque appareil connecté.

En quoi la gestion des appareils à distance diffère-t-elle de la gestion sur site ?

Les solutions à distance et sur site diffèrent dans la manière dont elles atteignent l'utilisateur final. Les solutions de gestion des appareils à distance, comme PDQ Connect, utilisent généralement une approche avec agent, donnant à un administrateur système une visibilité sur les données des appareils en temps réel chaque fois que les machines distantes sont en ligne. En revanche, les solutions sur site, comme PDQ Deploy & Inventory, utilisent souvent une approche sans agent. Cela signifie que les utilisateurs doivent se connecter au réseau local ou à un VPN pour que les administrateurs système puissent gérer leurs machines, ce qui n'est pas toujours réalisable pour les utilisateurs distants.

Cela semble trop beau pour être vrai ? Essayez par vous-même.